1. Anbieter

Die Angebote werden bereitgestellt von Pascal Hasenmaier, handelnd unter „Freunde und Helfer“.

Kontakt: orga at freunde-und-helfer punkt org
Anschrift:
Freunde und Helfer
Hasenmaier Wirtschafts- und Mathematik-Repetitorien
c/o Pascal Hasenmaier
Postfach 14 32 09
45262 Essen
Deutschland

Telefon: +49 152-345-599-72 (kein WhatsApp)

2. Leistungsumfang

Freunde und Helfer bietet strukturierte Klausurvorbereitungen für Studierende an. Je nach Kurs erhältst du Zugriff auf Videomaterialien, Unterlagen und/oder Fragestunden.

Ziel ist es, dich praxisnah und klausurorientiert bei deiner Vorbereitung zu unterstützen. Ein bestimmter Prüfungserfolg kann jedoch nicht garantiert werden.

Die Inhalte orientieren sich, soweit möglich, an den Anforderungen deiner Universität, beispielsweise anhand von Altklausuren, Übungsmaterialien und typischen Aufgabenformaten.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt über das Formular auf der Website. Mit dem Absenden gibst du ein verbindliches Angebot zur Teilnahme ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Anmeldung bestätigen oder dir Zugangsdaten zu den Kursmaterialien bereitstellen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise. Die angebotenen Leistungen sind gemäß § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung fällig.

Sofern du eine Zahlungsoption mit Ratenzahlung (z. B. über PayPal) nutzt, gelten die jeweiligen Vereinbarungen des Zahlungsanbieters. In diesem Fall gilt die Zahlung als erfolgt, sobald die Buchung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Ein Zugang zu den Kursmaterialien erfolgt erst nach Zahlungseingang bzw. Upload eines Zahlungsnachweises.

Sollte innerhalb der Frist keine Zahlung erfolgen, bleibt deine Anmeldung bestehen, der Zugang wird jedoch bis zur Klärung nicht freigeschaltet.

Die Zahlung ist per PayPal, Banküberweisung oder Kreditkarte möglich. Einzelne Zahlungsarten können im Anmeldeprozess eingeschränkt sein.

PayPal kann Optionen wie spätere Zahlung oder Ratenzahlung anbieten. Auf deren Konditionen und Verfügbarkeit haben wir keinen Einfluss.

Bei Zahlung per Banküberweisung erhältst du die Zahlungsinformationen per E-Mail.

Die Zugangsdaten werden bereitgestellt, sobald ein Zahlungsnachweis hochgeladen wurde. Den Link zum Upload-Formular erhältst du nach der Anmeldung per E-Mail.

5. Zugang zu Kursmaterialien

Nachdem du deinen Zahlungsnachweis hochgeladen hast, erhältst du deine Zugangsdaten per E-Mail. Die Freischaltung erfolgt in der Regel am selben oder am folgenden Werktag.

Der Zugang zu den Kursmaterialien ist personenbezogen und nicht übertragbar. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Sofern nicht anders angegeben, besteht Zugriff auf die Kursmaterialien bis zum Ende des jeweiligen Semesters.

6. Fragestunden

Fragestunden finden online statt, sofern sie Bestandteil des gebuchten Kurses sind. Termine können aus organisatorischen Gründen angepasst werden.

Die Teilnahme ist freiwillig. Fragen können auch vorab schriftlich eingereicht werden.

7. Nutzung der Inhalte

Sämtliche Kursmaterialien und Inhalte sind ausschließlich für deine persönliche Nutzung bestimmt.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Bereitstellung für Dritte – insbesondere über Plattformen, Gruppen oder Cloud-Dienste – ist nicht gestattet.

Bei missbräuchlicher Nutzung, insbesondere bei Weitergabe von Zugangsdaten oder Account-Sharing, behalten wir uns vor, den Zugang ohne Erstattung zu sperren.

Bei Verstößen behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

8. Widerruf und Stornierung

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und du bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

In besonderen Fällen (z. B. Krankheit) bemühen wir uns um eine faire Lösung.

9. Kursänderungen und Absagen

Termine können angepasst oder Kurse aus wichtigem Grund abgesagt werden, z. B. bei Krankheit oder organisatorischen Gründen.

Bei vollständiger Absage und fehlender Alternative erfolgt eine Erstattung.

10. Verhalten

Wir erwarten einen respektvollen Umgang. Störungen, Diskriminierung oder missbräuchliche Nutzung sind nicht erlaubt.

Bei Verstößen ist ein Ausschluss vom Kurs möglich.

11. Haftung

Inhalte werden sorgfältig erstellt, jedoch ohne Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit.

Eine Haftung besteht nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Eine Haftung für Prüfungserfolg, Noten oder Entscheidungen der Universität wird nicht übernommen.