Widerrufsbelehrung
Eine Stornierung der Anmeldung ist innerhalb von 14 Tagen ab der Kursanmeldung möglich, jedoch nur dann wenn zwischen Kursanmeldung und Kursbeginn mehr als 14 Tage verbleiben. Die Kursgebühr wird bei ordnungsgemäßer Stornierung vollständig von Freunde und Helfer zurückerstattet.
Verbleiben zwischen Kursanmeldung und Kursbeginn weniger als 14 Tage, ist eine Stornierung nicht möglich.
Zum Widerruf / zur Stornierung steht dir die folgende Möglichkeit zur Verfügung:
Schreib uns eine formlose E-Mail an Abmeldung@Freunde-und-Helfer.org.
Aus der E-Mail muss die Stornierungsabsicht hervorgehen. „Hallo zusammen. Ich komme heute nicht.“ reicht daher nicht aus, da nicht klar ist, ob du nur zu einem Kurstag nicht kommen willst oder ob du die deine Anmeldung stornieren möchtest.
Damit wir dir dein Geld zurückerstatten können, ist es notwendig, dass deine Nachricht die folgenden Informationen beinhaltet:
- Der Kurs, zu dem du dich angemeldet hast und an dem du nicht mehr teilnehmen willst.
- Dein Vor- und Nachname, damit wir deine Nachricht zuordnen können.
- a.) Wenn du per PayPal bezahlt hast: Die E-Mail-Adresse oder den PayPal.me-Link deines PayPal-Accounts.
b.) Wenn du per Banküberweisung bezahlt hast: Die IBAN und den Kontoinhaber des Bankkontos, mit dem der Kurspreis bezahlt wurde.
Die Rückerstattung dauert 14 Tage.
Eine Zusendung der Stornierungsabsicht per WhatsApp wird nicht akzeptiert.
Bloßes Nichterscheinen oder Nichtbezahlen des Kurspreises genügt nicht, um eine Stornierungsabsicht zu begründen.
Folgendes Muster könnte dir dabei helfen:
Muster-E-Mail
Hallo zusammen,
ich habe mich bei euch für den Kurs xxx an der Uni in xxx angemeldet.
Ich habe mich dazu entschieden, doch nicht am Kurs teilzunehmen.
Zwecks Erstattung meiner Kursgebühr schicke ich euch im Folgenden meine Bankdaten:
IBAN: xxxxxxxxxxxx
Liebe Grüße
Max Mustermann